2011/5/19 0:00:00
近日,中視傳媒股份有限公司南海分公司分兩批對(duì)全體員工舉行服務(wù)培訓(xùn),以提高總體服務(wù)質(zhì)量。本次培訓(xùn)內(nèi)容分為五個(gè)部分:南海影視城歷史、南海分公司相關(guān)規(guī)定、旅游服務(wù)意識(shí)、南海影視城導(dǎo)游概況、培訓(xùn)互動(dòng)。
南海分公司將把提高全體員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能作為當(dāng)前及今后一項(xiàng)長期工作來抓,要求全體員工通過參加本次培訓(xùn)尋找自身不足,力爭使景區(qū)服務(wù)質(zhì)量在短期內(nèi)有大幅提高。